Familles Rurales assure la défense des consommateurs en qualité d'association agréée depuis 1975 ! Son expertise est reconnue et son action est multiple :
- L'information générale du public
- L'aide au traitement des litiges (modalités, étapes, traitements amiables, traitement de l'endettement et du surendettement, actions en justice simplifiées...)
- Les actions de préventions
- La représentation des intérêts des familles
La défense des consommateurs, ce sont 129 permanences Familles Rurales à travers l'Hexagone à votre service. Les domaines traités sont vastes, qu'ils concernent la banque, les services, le logement, l'équipement de la maison, les travaux, les communications, la vente à distance, l'alimentation, la santé, la sécurité...
FR joue aussi son rôle de lanceur d'alerte. A titre d'exemple, l'observatoire des prix en pharmacie, dont l'objet est de vérifier l'affichage et le relèvement des prix de médicaments non remboursables et en vente libre. L'observatoire des prix en grande distribution a été lancé de façon à mesurer les prix des produits de consommation courante et d'en vérifier l'impact sur le pouvoir d'achat des familles.
La fédération départementale de Haute-Savoie assure des permanences pour la défense des consommateurs.
N'hésitez pas à nous contacter (fédération Familles Rurales 3 rue Léon Rey Grange, MEYTHET
74960 ANNECY 04.50.51.31.96), nous sommes à vos côtés !